Мы пригласили генерального директора компании «ТВП Электроникс» (бренд ZONT) Валерия Терехова, чтобы получить ответы для наших читателей от первого лица.
Валерий Павлович, словосочетание Умный хозяин не оставило равнодушным многих наших читателей. Кто же это такой, что для него важно и насколько он должен быть умным, чтобы создать Умный дом?
Сердечно рад, что наш подход находит такой отклик. Конечно, умный хозяин умного дома – это не конкретный человек, а концепция владельца. Который активно использует здравый смысл, различные технологии для повышения уровней комфорта и безопасности для себя и своей семьи.
Его система ценностей состоит из определенного набора показателей, в котором здоровье занимает одно из главенствующих мест. И это существенно влияет на выбор решений как для себялюбимого, так и для дома, автомобиля и т.д. Например, желание дышать чистым воздухом и пребывать в подходящем для себя микроклимате трансформируется выбором качественного оборудования и установки в доме хорошей вентиляции, контролем влажности, минимизацией аллергенов, подбором оптимального уровня отопления. В автомобиле такой владелец меняет воздушные фильтры не просто регулярно, а даже раньше срока, чтобы даже не допускать вероятность вдыхания неочищенного воздуха. При этом он придерживается и основ здорового питания, и здорового сна, и психического благополучия, то есть старается минимизировать стрессовые факторы, обеспечивает полноценную возможность для отдыха и приватности. И уже на этом этапе можно успешно применять элементы умного дома. Сюда же можно отнести и такую ценность, как безопасность, поскольку она частично пересекается с вопросами здоровья. Он выбирает любое оборудование, ориентируясь на его надежность и срок реальной службы, опыт и компетенции производителя, количество установленных или проданных приборов и обратную связь от пользователей. Стоит отметить и превентивные меры, которые помогают либо обойти нештатные ситуации, либо выйти из них с минимальными потерями. Тут основное правило – не пренебрегать сообщениями от умной системы.
Жизненная поучительная иллюстрация из Нижнего Новгорода – на одном из объектов был установлен контроллер ZONT, смонтирован и настроен грамотным специалистом. В течение нескольких дней автоматика буквально забрасывала владельцев сообщениями о пропадающем и восстанавливающемся питании. Технический специалист неоднократно просил хозяев проверить все ли в порядке, поскольку каждое событие имеет под собой основательную причину. Но собственник только отмахивался и просил отключить его от «этого спама». Как итог –короткое замыкание привело к возгоранию и ущербу в восстановление целого этажа здания. Еще простой пример, оповещения об утечке газа или протечке воды отправляются параллельно с перекрытием соответствующих кранов. То есть хозяин дома получив уведомление, может в личном кабинете ZONT убедиться, что кран перекрыт. А сигнал об уровне жидкости в септике позволит в плановом режиме вызвать соответствующие службы, а не платить за срочный вызов.
Следующим показателем в системе ценностей Умного хозяина является эффективность и экономия ресурсов. Такой человек ценит процессы, которые экономят время, энергию и деньги. Эти приоритеты неразрывно связаны с комфортом и качеством жизни. И здесь скрыт интересный парадокс, умныйхозяин не стремится сэкономить при выборе и покупке. Он нацелен на приобретение лучшего варианта исходя из своих финансовых возможностей. И будет совсем круто, если такое решение не просто станет соответствовать его ожиданиям, а существенно превзойдет их. Выбранные им приборы или устройства должны минимизировать рутинность и быть незаметными при помощи в бытовых задачах, а также помогать экономить ресурсы. Так, часто используется такой термин как окупаемость. Вот, например, окупаемость автоматики можно определить. Наши пользователи соизмеряли результаты затрат до установки ZONT и в аналогичном периоде после. Поскольку тонкие настройки позволяют не перегревать помещения, автоматизировать работу устройств так, чтобы они работали только когда это необходимо, подстраивать уровень освещенности в зависимости от времени суток и т.д., электроэнергии и тепловых ресурсов расходуется значительно меньше. В схожих периодах автоматика экономила своим Умным хозяевам от 10 до 45% затрат на ресурсы. Величина этого процента зависит и от настроек, и от «прямых рук» интегратора, и от теплопотерь дома, поэтому у всех показатель будет свой. Но по статистике средняя экономия составляет от 35%. Итак, переведя проценты в реальные деньги можно переложить их на стоимость контроллера. Как правило, за два-три холодных сезона стоимость контроллера может вернуться владельцу сэкономленными средствами. Конечно, ценность сбереженного времени и спокойствия сложно оценить в деньгах.
Также для Умного хозяина важно иметь контроль и понимать, что реализовано его право на приватность. Стремление к контролю зачастую связано с ощущением безопасности, ясности и самодостаточности. Видение процесса и результатов позволяет экономить время и ресурсы. Так в личном кабинете в режиме online пользователь ZONT может и удостовериться, что все системы работают в штатном режиме, и посмотреть по камерам, что отсутствуют угрозы, и внести корректировку в работу любых приборов, если это необходимо. Умный хозяин точно знает какие его данные собираются и для чего. Он уверен, что для нас он абсолютно обезличен, мы не знаем его имени, адреса и прочих персональных данных, потому что мы их не собираем. На сервер только передается информация о том, как работает контроллер, приборы какого типа к нему подключены и какие алгоритмы применяются. Такая накопленная статистика позволяет нам более точно добавлять или сокращать функционал приборов, разрабатывать новинки.
Валерий Павлович, Умный хозяин только у Умного дома?
Я как раз начал с того, что Умный хозяин – это концепция владельца. Причем не важно умного дома, умного автомобиля, умного производства или умной компании. Призму своих ценностей и мировоззрения он будет проецировать и на свое «Дело»! И это подтверждается растущим спросом на автоматизацию процессов в малой промышленности. Складские комплексы, офисные здания, мини-гостиницы, овощехранилища, котельные ТСЖ и многие другие объекты осваивают как элементы автоматики, так и целые системы. И нам, конечно же, есть что им предложить. Как компания, ценящая истинное Партнерство, мы открыты к выработке решений с Умными хозяевами промышленных объектов.
